当店が選ばれる理由

REASON

たいへん多くの方にお選びいただいております

当店を利用した方へのアンケート(2020年1月〜2020年6月回収数:12,489通)にて、〔次回も是非利用したい〕〔機会があれば利用したい〕を選ばれた方の割合

※実査委託先 楽天リサーチ
調査対象:「日本 wifi レンタル」で検索した際の広告・ポータルサイト・比較サイトを除く上位9社

1.返却が便利

「空港内のポストに投函できるので便利でした。」
「わざわざ宛名を書かなくていいのがラク!」

WiFiレンタル屋さんは、レンタル商品の返却がとっても簡単。
レターパックに入れてポストに投函するだけでOKです。(ポストは日本全国どこでもOK!)
レターパックは商品と一緒にお届けしています。宛名も記入済なので、面倒は一切ございません。
もちろんレターパック代金が追加で発生することもございません。

お客様の声で改善しました

ポストの投函期限をレンタル終了日の「最終集荷時間」から「翌朝8時まで」に変更いたしました。

「最終集荷の時間がわからない」「祝日の集荷時間が早い」などの声をいただいていたため、当店では、より安心してご利用いただくためにポスト投函期限を延長いたしました。レンタル終了日の「翌日の朝8時」までに投函していただけば期限内のご返却となります。
※朝8時は全国のポストの最初の集荷時間から算出しております。

2.料金が安い!

「他社と比べてみても一番安かったのが決め手でした。」
「月ごとの精算ではないから、月またぎの注文でも安心でした。」

当店は日数での計算なので、月をまたいでも料金に追加はございません。
また、事務手数料や契約解除料など、別途かかる費用もございません。 レンタル料金のみでご利用いただけます。
(往復送料1,100円は発生いたします)

3.親切、丁寧なサポート

「使い方がわからない時、親切に教えていただき大変助かりました。」
「事前にメールで問い合わせをしたところ、すぐに返信がきて安心できました。」

WiFiルーターの使い方やレンタル料金のお問い合わせなど、電話とメールでサポートいたします。
初めてWiFiルーターをレンタルされるお客様でもすぐにご利用いただけるよう 「かんたん設定ガイド」をレンタル商品と一緒にお届けしております。
ご不明な点がございましたら、当店のスタッフが親切に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
土日祝日も営業しておりますので「休みで電話がつながらない」ということもございません。

4.キャンセル無料(発送前)/電波不良時の対応あり

「万が一の時、キャンセルできるのが安心でした」

発送前でしたら、キャンセルを無料で承っております。キャンセルは、当店までメールまたは電話でご連絡ください。
期間の変更や発送日の変更も発送前まで承っております。
また、エリア内に関わらず電波不良の場合、当店が送料負担にて、ご連絡いただいた日にちまでのレンタルに短縮いたします。

5.配達が速い!

「急な出張の場合でもすぐに対応してくれるのがうれしい。」
「前日に申し込みをして翌日に届いたので助かりました。」

17時までのご注文は当日出荷が可能となりますので、場所によっては最短翌日到着いたします。
また、土日祝日も発送していますので、急なご注文にも対応しております。
詳しくは、WiFiレンタル屋さんのスピード配送をご参照ください。
当店は大量の在庫を保有しておりますので、お急ぎ・大量のご注文にも対応可能です。
(夏休み、年末年始はご注文が集中いたしますので、早めのご注文をお願いいたします)

スピード配送について知りたい!

「スピード配送ページ」を見る

6.ポイントサービスがお得!

「年に何度も利用するから助かる。」
「ポイントを延長分の購入に使えるのが良い!」

当店では、会員登録をすると利用料金の一部がポイントとして貯まります。
貯まったポイントは次回のレンタル時や、レンタル延長分の購入時に1ポイント1円でご利用いただけます。
レンタル料金の10%をポイントとして貯めることができます。ポイントの有効期限はございません。

7.多くの実績があるから安心!

「前からレンタルでお世話になっている。安心して使用できる。」
「知人・友人が薦めてくれた。」

WiFiレンタル屋さんは2013年10月にサービスを開始し、おかげさまで大変多くの方にご利用いただきまして、 2022年1月で、グループ全体のレンタル実績が80万件を超えました。WiFiレンタルのパイオニアとして、これからも多くのお客様にお喜びいただけるサービスを提供してまいります。

8.空港受取が便利

「日本に到着後、すぐに空港で受け取れて便利だった!」
「早朝に宅配カウンターで受け取ることができた。」

WiFiレンタル屋さんでは、全国の空港郵便局、宅配カウンターに局留荷物をお届けしております。
空港で受け取ることができるので、日本に着いてすぐにインターネットがご利用できます。 ※事前にWEBでご注文が必要となります。

【空港への前日配送】

2日以上前にいただいたご注文は、お受け取り希望日の前日までにお届けしておりますので 郵便局のオープンと同時にお受け取り可能です。

【宅配カウンターへの配送】

成田空港で受け取る場合、郵便局より営業時間の長い宅配カウンター(JAL ABCカウンター)へのお届けもおこなっております。 JAL ABCカウンターはAM7:00〜最終便到着の1時間後まで営業しております。

空港受取について知りたい!

「空港受取ページ」を見る

9.信用できる・信頼できる

「いつも確実に届くので信用している」
「これまで何度も利用しているが、一度も問題がなく信用できる。」

当店では、お客様に気持ちよくご利用いただくために、丁寧なサービスを心がけております。
大変多くの方にリピート利用いただき『信用できる・信頼できる』という声を多くいただいております。