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2021/5/10 更新
新型コロナウィルスによる緊急事態宣言発令により、店頭受取の新規注文受付を停止しております。

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日本国内用Wi-Fiルーターレンタル店

「安心価格」と「簡単ポスト返却」のレンタルサービス。スピード配送ですぐにお届け。
お客様満足度98.8%!レンタル 600,000件突破!(2020年2月時点)

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「キャンセルポリシー」「レンタル約款」にご同意の上、ご注文手続きにお進みください。

キャンセルポリシー

発送前、もしくはレンタル開始日の4営業日前までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。

発送後のキャンセル(レンタル開始日前)→片道送料分のみ

商品受取後のキャンセル→基本的にはお受け付けしておりません。特別な事情がございましたら、当店までご連絡をお願いいたします。

エリア内での電波不良時の対応→ご連絡いただいた日にちまでレンタル期間を短縮いたします。往復送料は当社が負担いたします。

レンタル約款

本約款は、WiFiレンタル屋さん(当店)が、レンタルサービスをご利用のお客様(利用者)に、WiFiルーター(商品)のレンタルサービスを提供する際に適用されます。

1.契約成立

当店は、レンタルWiFiサービスを当レンタル約款に基づき利用者に提供します。
当店のWEBサイト(http://www.rental-store.jp)から申し込み、決済が完了した時点で、利用者と当店でのレンタル契約を成立とします。
なお、請求書払いの法人契約のみ、当店からの注文確定の連絡をもって契約成立とします。

ただし、過去に迷惑行為等を行った利用者や、不正注文の疑いがある場合、また、当店の総合的判断によって、レンタル契約を拒むことがあります。
利用者は申し込みをする際、必ず本約款を読み、理解し、その内容に合意して申し込みを行うものとします。
利用者が未成年の場合、保護者の同意を得た上で、レンタルサービスを利用するものとします。

2.レンタルサービスのレンタル期間

レンタルサービスの利用期間は、ご利用開始日(商品のお届け予定日)からご利用終了日(ポスト投函日)までとします。
利用者は、申し込み時に当店のWEBサイトより、配送可能日時を確認するものとします。
利用者は、商品と同梱されている「納品書 兼 契約内容確認書」からレンタル期間を確認するものとします。
利用者が、利用者の理由により商品を受け取ることができなかった場合も、レンタルサービスは開始となります。

3.レンタルサービスの期間変更

商品の発送後、レンタル期間の変更はできないものとします。
当店は、レンタル期間内の早期返却による返金は行いません。
利用者に特別な事情があり、発送後にレンタル期間の短縮を希望する場合は、利用者が当店まで確認するものとします。

4.レンタルサービスのキャンセル

利用者は、商品発送前であればキャンセルができるものとします。
キャンセルの依頼は、利用者が当店まで、メールまたは電話で連絡するものとします。
発送前のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
法人契約(請求書払い)の場合、大口注文(10台以上)は原則としてご注文確定後のキャンセルは不可となっております。   
発送後のキャンセルはできないものとします。
利用者に特別な事情があり、発送後にキャンセルを希望する場合は、利用者が当店まで確認するものとします。

5.レンタルサービスの料金

レンタルサービスの料金は、通信料及びWiFiルーターのレンタル料金が含まれています。
往復の送料及びオプション料金は、別途発生します。

6.通信制限

通信事業者の定める通信量を超えた場合、通信事業者により通信制限が実施されます。
通信事業者の定める通信量は、予告なく変更される場合があります。
レンタル期間中に通信制限が実施された場合に、当店はその責を負いません。

7.レンタルサービスの支払い

(1)レンタルサービスの料金は、クレジットカードによる支払いとします。
(2)レンタルサービスの変更及びキャンセルにより、次のいずれかに起因する損失が発生した場合、その損失は利用者の負担となります。
・ クレジットカード会社の手数料による損失
・ 外国為替レートの変動による損失(海外のクレジットカードを利用した場合)
(3)法人での契約の場合、当店の審査の上、請求書での支払いが可能となります。審査の内容については、開示しません。 なお、請求書払いの振り込み手数料は負担いただきます。

8.延滞料金

利用者が、レンタル期限を過ぎて商品を返却した場合、当店はレンタル料金の延滞料金を請求します。
延滞料金は1日あたり880円(税込)とし、利用者のクレジットカードに請求します。
※タブレット付き商品は1日あたり1,320円(税込)のご請求となります。

9.商品の破損、水濡れ

利用者が、商品を破損・水濡れさせた場合、当店は利用者に商品の修理代金を請求します。
但し、安心補償サービスに加入時は、請求しないものとします。安心補償サービスの適用は、レンタル期間中1度のみとします。安心補償サービスは、利用者からの申告の後に適用となり、故意の破損・水濡れに対しては適用外となります。
(安心補償サービスはご注文時のみ加入ができます。サービス開始後から加入はできません。)
また、自然故障による商品の故障についても、当店は利用者に請求しないものとします。

10.商品の紛失

利用者が、商品を紛失した場合、当店は利用者に商品代金(WiFiルーター本体及び付属品 代金)を請求します。
但し、安心補償サービスに加入時は、請求金額を一部免除します。
安心補償サービスの適用は、レンタル期間中1度のみとします。
安心補償サービスは、利用者からの申告の後に適用となり、延滞のまま返却されないなど、利用者が商品を善良な管理者の注意をもって使用することを怠った場合、請求される紛失代金は安心補償サービス適用外となります。
(安心補償サービスはご注文時のみ加入ができます。サービス開始後から加入はできません。)
商品代金(WiFiルーター代金)は別紙1に記載します。

11.レンタルサービス利用可能地域

利用者は、商品のサービスエリアを確認の上、申し込むものとします。
サービスエリア内であっても、建物の影響、通信事業者の通信障害等の理由で、通信ができない場合があります。
上記の理由で通信ができない場合、約款19に記載の通り、当店は責を負わないものとします。

12.レンタルサービス利用の制限

利用者が、反社会的な利用方法、他人に迷惑のかかる利用方法を行った場合、当店は予告なく、サービスを制限します。

13.商品の受け渡し

当店は、利用者の申し込み時に記入された場所に、宅配にて、配送希望日にお届けします。
(注文時に指定された配送希望日に配送不可能な場合は、配送可能な日付でお届けします。)
利用者は、商品の受け取り後、速やかに商品を確認するものとし、不足品があった場合は、当店まで連絡するものとします。
商品の到着後、2日以内に連絡がない場合は、全て納品されたものとします。

14.商品の返却

利用者は、「納品書および契約内容確認書」に記載してあるレンタル終了日までに、商品を当店宛てに発送するものとします。
返却方法は、ご利用台数が1〜2台の場合はレターパックによるポスト投函となります。レンタル終了日の翌朝8時までに投函されていれば、期限内の返却とします。ご利用台数が3台以上の場合は着払いでのご返送となります。レンタル最終日中にご返送のお手続きがされていれば期限内のご返却とします。

15.賠償責任の範囲

(1) 当店は、以下の要件を充足する場合に、以下の範囲において、損害賠償責任を負うものとします。
(2) 当店は、当店に故意または重大な過失がある場合にのみ、損害賠償責任を負うものとします。
(3) 利用者の過失によって損害が発生した場合、当店は損害賠償責任を負わないものとします。
(4) 当店が負担する損害賠償の範囲は直接損害に限られ、理由の如何を問わず、間接損害及び拡大損害について責任を負わないものとします。
(5) 当店がレンタルサービスに関し負担する損害賠償責任その他の責任は、原因の如何にかかわらず、レンタルサービスレンタル料金の額を上限とします。

16.商品の取り扱い

利用者は、商品を善良な管理者の注意をもって使用中保管し、これらに要する費用を負担するものとします。
利用者は、商品をその本来の使用目的以外に使用しないものとします。
また、商品の譲渡、転貸、質入及び担保への供与はできません。

17.レンタルの解除

利用者が次の各号の一にでも該当した場合、当店はこの契約を解除することができます。
(1) レンタルサービスを違法に利用するおそれがあるとき。
(2) 申し込み時に、故意に虚偽の事実を記入したとき。
(3) 申し込み時の記入内容に不備又は確認事項があり、発送期限を過ぎても確認の連絡が取れないとき。
(4) レンタル料の支払を 1 回でも遅延したとき。
(5) 当店または第三者に対して、迷惑行為を行ったとき。
(6) 社会的な信用を喪失したとき。
(7) 故意または重大な過失により、商品に修理不能の損害を与えまたは滅失したとき。
(8) 当店の総合的判断により、レンタルサービスの提供ができないと判断したとき。なお、その理由は開示いたしません。
(9) 本契約の各条項の一にでも違反したとき。

18.故障、不具合対応

レンタル期間中、利用者の責によらない事由により生じた性能の欠陥により、商品が正常に作動しない場合は、当店は速やかに代替品を送るものとします。
当店で該当商品を確認し、故障が認められた場合、該当レンタル期間のレンタル料金を日割計算により減免するものとします。

19.不具合にかかる当社の責任範囲

レンタルサービスにおける商品の不具合にかかる責任範囲は、当店が提供する商品の故障に起因する不具合に限るものとし、以下の起因する接続不具合が生じた場合、当店はその責を負わないものとします。
・利用者の、機器の取扱いや使用方法に起因する不具合
・利用者保有機器の仕様、操作、設定、機器の互換性等に起因する不具合
・通信会社、接続事業者およびアプリケーション提供元等の都合に起因する不具合
・利用者等が商品を使用する際の周囲の地形、建物等の障害物およびレーダー、家電製品等の電波干渉の影響に起因する不具合
・天災地変等の不可抗力に起因する不具合
・通信事業者の定める通信量以上の利用による通信制限
・その他、当社の責に依らない事由に起因する不具合

20.会員登録

利用者は、会員登録を行うことで、当店の会員になることができ、会員特典としてレンタル料金の一部をポイントとして貯めることができるようになります。

21.会員情報の保護

当店は、会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。

22.会員の退会、変更

利用者は当店の会員から、退会、変更を希望する場合、当店までメール、及び電話で連絡するものとします。
退会の場合、退会の処理後、当店は完全に会員情報を削除するものとします。

23.個人情報保護方針

・当店は個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
・当店が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくはそれと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
当店に対して、損害を与える不正注文の注文者情報については、その他ネットショップへの不正注文の防止を目的とした第三者信用機関への登録を行う場合があります。
また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。
・当店は、個人情報を安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

24.管轄裁判所

レンタルサービスに関して 当店と利用者との間に生ずる全ての紛争について東京簡易裁判所または東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

25.約款の改定

当レンタル約款は利用者の同意無く改定することがあり、利用者は改定したレンタル約款に従うものとします。

別紙1

商品代金

[安心補償サービス 加入]
端末本体 10,000円
ACアダプタ 490円
USBケーブル 400円
液晶保護ガラスフィルム 0円
端末裏蓋 0円
内蔵バッテリー 1,650円
ポーチ 0円
追加バッテリー 1,650円
バッテリー用ACアダプター 400円
バッテリー用USBケーブル 0円
バッテリー収納ポーチ 0円
クレードル 490円
LANケーブル 400円
タブレット本体(紛失) 8,000円
タブレット本体(破損・水濡れ修理代金) 3,300円
タブレットACアダプタ 490円
タブレットUSBケーブル 400円

[安心補償サービス 未加入]
端末本体 35,200円
端末本体(破損・水濡れ修理代金) 28,660円
ACアダプタ 2,970円
USBケーブル 1,100円
液晶保護ガラスフィルム 1,320円
端末裏蓋 660円
内蔵バッテリー 3,300円
ポーチ 330円
追加バッテリー 3,300円
バッテリー用ACアダプター 1,100円
バッテリー用USBケーブル 550円
バッテリー収納ポーチ 330円
クレードル 2,970円
LANケーブル 1,100円
タブレット本体(紛失) 16,610円
タブレット本体(破損・水濡れ修理代金) 16,610円
タブレットACアダプタ 2,970円
タブレットUSBケーブル 1,100円

レンタルサービスについて

料金について

レンタル料金の表記は、全て税込みです。

契約事務手数料等は、発生いたしません。

レンタル料金は、ご利用されていない場合も発生いたします。

インターネットへの接続料金は、レンタル料金に含まれております。

延長は、当サイトから延長日数分をご注文お願いいたします。

延長注文のない無断延滞につきましては、1日あたり864円880円の延滞金をご請求いたします。

レンタル期間について

レンタルの開始日は、レンタル端末をお受取りになった日です。(不在等のお客様都合でお受取りできなかった場合も、お受取り予定日がレンタル開始日となります。)

レンタル端末の到着日はご注文時にご選択できます。3か月先までご予約できます。

レンタル端末は最短翌日にお届けが可能です(詳しくはこちら)

ご返却は、ポストに投函された時点で完了となります。
※投函期限は、レンタル終了日の「翌朝8時」です。

送料について

送料は1,100円です。発送と返送の料金が含まれます。

ご返却は「レターパック」もしくは「着払い」にて返送となりますので、返送料のご負担はございません。

お渡ししたレターパックを紛失されてしまった場合、送料ご負担の上、当店までご返送ください。(着払い伝票を紛失された場合は、お好きな配送業者をご利用の上、着払いでご返送ください。)

店頭でのご返却の場合、返送料550円を返金いたします。
(返送用レターパック/着払い伝票との引き換えとなります。)

キャンセルについて

キャンセルは、商品発送前(通常レンタル開始日の1日〜4日前に発送)でしたら、無料で承っております。

注文内容の変更・キャンセルは、ご自身で注文履歴よりで行うことができかねております。当店までメールかお電話にてご連絡ください。

法人契約(請求書払い)の場合、大口注文(10台以上)は原則としてご注文確定後のキャンセルは不可となっております。

商品発送後は、基本的にはキャンセルを承っておりませんが、特別な事情がある場合は、当店まで一度ご相談ください。

お支払いについて

配送をご希望の場合、クレジットカードのみのお支払となります(法人は請求書払い可)

銀聯カード/デビットカード/Vプリカ、はご利用いただけません。

店頭受取をご希望の場合、現金支払いが可能となります。詳しくは こちら

レンタル料金のお支払日は、お客様のクレジットカード会社により異なります。

延滞料金はお客様のクレジットカードに請求させていただきます

領収書をご希望の場合は、ご注文時に『領収書希望』欄にお宛名をご入力ください。

故障・紛失について

お客様の過失によりレンタル端末を故障・水濡れされた場合、レンタル約款に基づき修理代金もしくは端末代金をご請求いたします。

レンタル端末の紛失、盗難はお客様の過失の有無を問わず、端末代金をご請求いたします。

安心補償サービス(故障・水濡れ時の修理代金を全額免除、紛失時の負担額を一部免除)をご用意しております。安心補償サービスのご加入は、ご注文時に選択可能です。

ご利用中の自然故障の場合は、補償サービス未加入でも修理代金や端末代金のご請求は一切ございません。

法人のお客様について

法人のお客様につきましては、請求書払いが可能です。

お見積書の発行依頼は、法人様用ページの『お見積依頼フォーム』よりご依頼くださいませ。または、当店お問い合わせ宛に、直接メール(info@rental-sotre.jp)にご連絡願います。

ご注文の際、担当者様の名刺、社員証、または在籍が確認できる書類のいずれか一点が必要となります。(企業の所在確認のため、追加で確認書類をご提出いただく場合がございます。)

1,000台以上の大量注文にも対応可能ですが、事前にご相談ください。

海外からのお客様(一時帰国のお客様)

お申込みは日本国外からでも可能です。WEB上からご注文ください。

ご宿泊のホテルにお届けできます。フロント気付にて配送いたしますので、配送先にホテルのご住所をご記入ください。

空港内の郵便局、または宅配カウンターでのお受け取りも可能です。日本到着後、すぐにWiFiルーターをご利用いただけます。
※空港内でのお受け取りをご希望の場合、空港受取手数料540円550円が必要となります。

空港受け取り手数料(540円)(550円)はご注文時に選択可能です。

各空港の郵便ポストでの返却が可能です。出国ギリギリまでレンタル商品をご利用いただけます。